[실무]팬데믹 시대 성공적인 비대면 행사의 비밀(2)
들어가며
지난 웹진에서는 코로나19로 인해 많아진 비대면 행사의 특성, 주의점 그리고 성공적인 행사 사례와 시사점을 살펴보았습니다. 이번 웹진에서는 성공적인 비대면 행사를 위한 가이드를 확인하고, 비대면 행사에 사용할 수 있는 다양한 화상 통신 프로그램을 소개하겠습니다.
[비대면 행사 가이드]
○ 비대면 행사 운영 매뉴얼 by 비타민컴
공공프로젝트에이전시 비타민컴이 만든 “비대면행사 운영매뉴얼”을 소개합니다. 행사 기획에 어려움을 겪고 있는 소규모 단체에 도움이 되기를 바라는 마음으로 제작한 매뉴얼로, 프로그램 계획 및 운영계획의 프로세스를 확인할 수 있습니다.
특히, 상세한 운영 계획안내로 행사 기획 실무에 도움이 될 수 있습니다. 프로젝트 기획단계부터 세부 구성, 세팅 등 행사의 틀을 잡는 데 참고할 수 있는 내용이 있으니 하기 링크를 통해 확인해보시면 좋을 것 같습니다.
-출처 및 매뉴얼 다운링크
○ 성공적인 비대면 행사를 위한 체크리스트
□ 행사 프로그램 사용법 숙지 및 오류 상황을 확인하였는가?
행사 프로그램(예시: zoom)의 사용법을 숙지하여 원활한 행사 진행 및 참석자 안내가 가능해야 합니다. 또한, 컴퓨터 사양 및 설정에 따라 발생할 수 있는 프로그램 오류 상황에 대해 실험해보고 해결하여 행사 진행 도중 발생하는 문제를 해결할 수 있게 대비해야 합니다.
□ 행사 후 참석자의 피드백을 수집할 수 있는가?
행사 이후, 개선 및 참석자와의 관계 형성을 위해 피드백을 수집해야 합니다. 네이버 폼을 활용한 설문조사 혹은 이메일을 통해 행사에 대한 솔직한 의견을 수집하여, 참석자의 만족, 불만족 사항을 정리하여 추후 행사에 반영할 수 있도록 해야 합니다.
□ 행사에 관련된 SNS 콘텐츠를 제공하고 있는가?
행사 전후로 SNS 콘텐츠를 제공하는 것은 매우 중요합니다. SNS에 게시된 글 혹은 이미지는 행사 참석자의 참석과 참여를 높일 수 있습니다. 인스타, 페이스북, 블로그 등 다양한 채널에 행사 콘텐츠를 게시하는 것이 좋습니다. 각각의 SNS 채널마다 새로운 게시물을 만들지 않아도 좋습니다. 각 채널에 맞게 이미지 크기 혹은 글자 수를 조절하여도 됩니다. 참석자가 다양한 경로를 통해 행사 내용을 보고 공유할 수 있도록 다양한 채널에서, 자주 업로드 하는 것이 효과적입니다.
-출처: https://voltagecontrol.com/blog/9-tips-for-running-a-successful-virtual-event-in-2021/
[비대면 화상 프로그램]
○줌
그림1. 줌
줌(Zoom)은 코로나19 이후 늘어난 비대면 화상 회의 및 행사에 가장 많이 사용되고 있는 프로그램입니다.
○줌을 이용하기 위해서는 회원가입 후 앱 및 PC 프로그램 설치가 필수적입니다.
○화상 모임에 참여하려면 ID, 비밀번호를 입력하여 접속하거나 주최자가 발송한 링크를 통해 접속할 수 있습니다.
○안정적인 연결상태 그리고 사용자가 많아 오류 상황에 대한 해답을 비교적 빠르게 찾을 수 있습니다.
○줌으로 개설한 화상 모임에는 최대 100명이 참여할 수 있습니다.
○최대 40분까지 무료로 이용할 수 있으며, 40분 이상 이용하기 위해서는 유료 결제가 필요합니다.
○네이버 웨일온 (WhaleON)
그림2. 네이버 웨일온
○네이버 웨일온은 별도의 프로그램 설치가 필요하지 않지만, 네이버의 브라우저( 인터넷 웹을 띄우는 창)인 웨일 브라우저를 설치해야 사용 가능합니다.
○웨일온의 모든 기능은 무료로 사용할 수 있습니다.
○웨일온으로 개설한 화상 모임에는 최대 500명이 참여할 수 있습니다.
○화상 모임에 참여하려면 ID, 비밀번호를 입력하여 접속하거나 주최자가 발송한 링크를 통해 접속할 수 있습니다.
-출처: https://whale.naver.com/ko/details/#whywhale_a_on
○구글 미트 (Google Meet)
그림3. 구글 미트
○구글 미트는 별도의 회원가입, 설치 없이 인터넷 웹에서 접속할 수 있습니다.
○구글 미트는 최대 1시간 동안 무료로 이용할 수 있으며, 1시간 이상 이용하기 위해서는 유료 결제가 필요합니다.
○1시간 무료 모임의 경우 최대 100명, 유료 결제의 경우 150명이 접속 가능합니다.
-출처: https://apps.google.com/intl/ko/meet/pricing/
○MS 팀즈 (MS Teams)
그림4. MS 팀즈
○MS 팀즈는 별도의 회원가입, 설치 없이 인터넷 웹에서 접속할 수 있습니다.
○MS 팀즈는 최대 1시간 동안 무료로 이용할 수 있으며, 1시간 이상 이용하기 위해서는 유료 결제가 필요합니다.
○1시간 무료 모임의 경우 최대 300명, 유료 결제의 경우 500명이 접속 가능합니다.
-출처:https://www.microsoft.com/ko-kr/microsoft-teams/group-chat-software
나가며
성공적인 비대면 행사를 위해서 기획단계에서 비대면 행사 가이드를 확인해볼 필요가 있습니다. 또한, 다양한 비디오 화상 프로그램 중 비용, 프로그램 설치, 시간 및 인원 제한 등 특성을 고려하여 모임(행사)의 목적에 맞는 프로그램을 선택하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 재난 상황에도 비대면 행사를 통해 활발한 공익활동이 이뤄지면 좋겠습니다.
